Tal como se ilustra no nosso recente guia de incentivos para o uso de veículos elétricos e pontos de carregamento, a maioria dos países europeus estão a dar passos em direção à mobilidade elétrica, a fim de reduzir significativamente as emissões de carbono até 2030. O Reino Unido anunciou um novo fundo de 400 milhões de libras para carregadores de veículos elétricos no mês passado, este ano a Itália introduziu pela primeira vez um programa exaustivo de incentivos para a compra de veículos elétricos e a Alemanha acaba de aprovar o seu plano de ação atualizado para 2030 contra as alterações climáticas, prosseguindo com os atuais incentivos até 2025. Há outros países que estão a seguir o mesmo caminho, o que significa que os veículos elétricos — e os seus carregadores — estão aí à porta que vieram para ficar.
Portanto, prepare-se para dizer adeus às bombas de gasolina e olá aos novos pontos de carregamento de veículos elétricos, coisa que muitos noruegueses e americanos já estão a fazer. As empresas que quiserem prosperar, e não apenas sobreviver, neste mundo cada vez mais elétrico, deverão acompanhar o ritmo. Os incentivos à aquisição de carregadores para veículos elétricos tornaram-se a norma em grande parte da Europa, o que significa que este é o momento certo para as empresas aproveitarem esta oportunidade para desenvolverem as suas infraestruturas de carregamento para empregados e/ou clientes. Por um lado, porque os incentivos do governo costumam ter uma data limite, mas não se trata apenas disso: a questão é que se o seu negócio não contar com esta infraestrutura, é possível que venha a ter dificuldades em competir com os que a implementaram. Continue a ler para descobrir algumas das vantagens das estações de carregamento para o seu negócio:
As 5 principais vantagens das estações de carregamento
1. Faça com que os seus clientes e empregados queiram regressar
Consiga que o seu negócio brilhe respeitando o ambiente
Hoje em dia, os consumidores estão mais preocupados com a ética das empresas que escolhem do que os consumidores de há uns anos. Um relatório da Forbes em 2017 concluiu que 87% dos consumidores tendem a ter uma imagem mais positiva de uma empresa que apoia questões sociais ou ambientais, e 88% são mais propensos a permanecer fiéis a uma tal empresa do que a outra que se preocupe menos pelo ambiente. Por outras palavras, a maioria das pessoas preocupa-se hoje em dia com questões sociais e ambientais e aposta cada vez mais por comprar e trabalhar com empresas que se enquadrem nos seus valores éticos pessoais. Este é especialmente o caso dos millennials e da chamada «geração X», e também daquelas pessoas que já possuem ou poderão vir a possuir um veículo elétrico. Estes grupos demográficos estão geralmente mais preocupados pelo ambiente.
A implementação de carregadores de veículos elétricos nas suas instalações demonstra que a sua empresa está empenhada em proteger o ambiente, quer se trate de um supermercado com pontos de carregamento para clientes ou de uma empresa logística com veículos elétricos e a sua própria infraestrutura de carregamento. O carregamento de veículos elétricos pode ser parte de um objetivo de sustentabilidade mais amplo. Isso, por sua vez, pode permitir a várias empresas ganhar maior reputação na indústria através de classificações de sustentabilidade, como a certificação LEED. Por exemplo, um dos requisitos para as empresas imobiliárias que pretendam obter uma acreditação ecológica nacional ou continental seria a instalação de carregadores de veículos elétricos nos domicílios dos seus inquilinos.
Isto não só reforçará a sua imagem de marca e reputação, aumentando a fidelidade dos clientes atuais e atraindo novos clientes, sobretudo à medida que mais e mais pessoas forem adquirindo veículos elétricos. Também ajudará a atrair e reter empregados que, tal como os consumidores, cada vez mais se preocupam com as questões ambientais e sociais. A instalação de carregadores de veículos elétricos também ajudará a encorajar uma atitude sustentável entre empregados, clientes ou inquilinos que ainda não participem neste tipo de iniciativas. De facto, de acordo com um inquérito realizado pelo Departamento de Energia dos EUA, a possibilidade dos empregados adquirirem um veículo elétrico é vinte vezes maior se a empresa oferecer um ponto de carregamento no trabalho. E além de todas estas vantagens, adotar soluções sustentáveis fará com que se sinta orgulhoso por estar a fazer algo bom para o ambiente!
Transforme o seu negócio na melhor opção
Tornar-se mais verde ao instalar carregadores para veículos elétricos não só aumentará a fidelidade dos clientes devido à boa reputação da sua empresa. À medida que o número de proprietários de veículos elétricos for aumentando e que o plano para um futuro elétrico em 2030 se for implementado, os carregadores de veículos elétricos tornar-se-ão uma necessidade. Tal como já acontece com a ligação Wi-Fi, disponível na maioria dos locais públicos da Europa, os pontos de carregamento de veículos elétricos tornar-se-ão uma realidade nos próximos anos. Os clientes exigirão que as suas lojas, restaurantes ou hotéis preferidos disponibilizem pontos de carregamento e, caso não o façam, optarão pela concorrência. Afinal de contas, quem não gostaria de poder carregar o veículo gratuitamente enquanto faz as suas compras?
Tratando-se de estabelecimentos mais distantes, como estações de serviço e hotéis que requeiram um tempo de viagem mais longo, os carregadores para veículos elétricos serão ainda mais imprescindíveis. Os clientes que precisem de conduzir longas distâncias irão necessitar estes carregadores, uma vez que não poderão seguir viagem sem eles. O mesmo se aplica ao setor imobiliário comercial ou residencial. As empresas imobiliárias que aluguem escritórios cada vez terão mais dificuldade para encontrar inquilinos dispostos a alugar os seus espaços se estes não contarem com pontos de carregamento de veículos elétricos, que serão utilizados pelos empregados. Por outro lado, é evidente que os inquilinos com veículos elétricos irão ter necessidade de contar com pontos de carregamento nos seus domicílios.
Além disso, os novos empregados ou parceiros que utilizem veículos elétricos considerarão as estações de carregamento como uma necessidade, pelo que escolherão empresas ou parceiros que os ofereçam. Hoje em dia, os empregados esperam certas regalias, como um bom plano de pensões e eventos sociais com colegas de trabalho. No entanto, o aumento do número de pessoas que viajam para trabalhar em veículos elétricos ou scooters elétricas fará com que seja necessário oferecer pontos de carregamento no escritório. De facto, os estudos demonstram que os empregados dão cada vez mais valor à existência de estações de carregamento no local de trabalho. Por exemplo, só nos Estados Unidos, 74% dos proprietários de veículos elétricos plug-in mostram-se muito interessados em dispor de estações de carregamento no trabalho. Desta forma, as vantagens das estações de carregamento de veículos elétricos não se limitam apenas aos clientes, mas também beneficiam a empresa graças ao aumento da contratação e das taxas de retenção.
2. Coloque o seu negócio no mapa (literalmente) e aumente o tráfego de clientes
A instalação de carregadores de veículos elétricos irá aumentar a visibilidade da sua marca e atrair novos clientes. Novas aplicações, como a Zapmap e a Open Charge Map, permitem aos condutores de veículos elétricos planear itinerários, localizar locais com pontos de carregamento, introduzir os seus próprios pontos de carregamento, criar fóruns de discussão, adicionar informações sobre onde viajaram e explicar as suas experiências enquanto utilizadores. Este tipo de aplicações pode criar uma boa clientela para o seu negócio, uma vez que o boca a boca, quer dos visitantes locais quer dos que estiverem de passagem, o ajudará a aumentar a visibilidade da marca. Se receber uma boa crítica, talvez apoiada por ofertas especiais para proprietários de veículos elétricos que carreguem no seu estabelecimento, reforçará a sua fidelidade à marca e os utilizadores regressarão no futuro.
Às tantas está a pensar: «Mas o que é que os veículos elétricos têm a ver com o meu negócio? Nem sequer sei se os meus clientes têm veículos elétricos!» Quer se trate de uma cafetaria local ou de uma cadeia de hotéis nacional, compensa encorajar os proprietários de veículos elétricos a tornarem-se parte da sua clientela. Estudos revelam que os proprietários destes tipos de veículos têm frequentemente um poder de compra superior à média. São geralmente homens com um nível de educação superior, com emprego a tempo inteiro e com idades compreendidas entre os 30 e os 45 anos. Os estudos também indicam que as mulheres e os reformados com maior poder de compra também serão proprietários de veículos elétricos no futuro. A oferta de instalações de carregamento pode, portanto, dar-lhe uma vantagem competitiva em termos de abertura de novos públicos ou de crescimento dos já existentes ao longo dos anos.
Atualmente, os proprietários de veículos elétricos também parecem ter elevados níveis de rendimento disponível, sendo mais propensos a gastar mais no seu negócio. À medida que os veículos elétricos se forem tornando mais acessíveis, devido a uma tecnologia avançada das baterias mais económica e ao aumento dos incentivos e regulamentos governamentais, é provável que se tornem a norma para todos, independentemente da sua situação socioeconómica. Desta forma, é possível que o investimento numa infraestrutura para veículos elétricos torne o seu negócio mais robusto face ao mercado e seja visto como mais apelativo no futuro.
3. Reduza custos e potencie a sua resiliência elétrica
Optar pela via elétrica significará uma grande redução de custos para o seu negócio. As frotas de empresas que são parcial ou totalmente eletrificadas permitir-lhe-ão aceder a fundos de subsídios governamentais e usufruir de benefícios fiscais, tais como a isenção da Tributação Autónoma. Além disso, também lhe permitirão economizar de maneira contínua, graças, por exemplo à isenção das portagens nas autoestradas. Ao combinar os incentivos locais, tais como subsídios para a criação de infraestruturas de carregamento no âmbito de programas como o Programa de Carregamento no Trabalho, no Reino Unido, com a redução de custos derivados da utilização de eletricidade em vez de gasolina, torna-se evidente que a via elétrica é a opção mais económica para o seu negócio. Se instalar um carregador pode sair praticamente a custo zero, dependendo da localização da sua empresa, e os custos de carregamento e a manutenção de um veículo elétrico são sempre mais baixos do que os de um veículo de combustão, por que razão é que uma empresa não haveria de tornar a sua frota elétrica?!
A redução da sua pegada de carbono tem também a vantagem de reduzir o seu imposto sobre as emissões de carbono. O Regime de Comércio de Licenças de Emissão da UE (RCLE-UE), que regula os impostos sobre o carbono no continente, aplica-se a uma grande variedade de setores, desde geradores de eletricidade até instalações industriais e de produção, incluindo fábricas de processamento de alimentos ou a certas instalações públicas, como hospitais. Se o seu negócio estiver sujeito a tributação ao abrigo destes regulamentos, a redução da pegada de carbono deverá ser uma das suas maiores prioridades, se quiser manter os seus rendimentos elevados.
Outro aspeto que é frequentemente ignorado quando se trata de poupar custos é a resiliência elétrica que uma frota elétrica pode oferecer em situações de emergência. Investir em carregadores bidirecionais — por outras palavras, que funcionam nos dois sentidos e podem converter e dirigir corrente tanto para a bateria do veículo como para fora dela, devolvendo-a à rede — significa que os veículos elétricos ligados à sua infraestrutura de carregamento podem funcionar como fontes de energia (através do armazenamento da bateria) em caso de cortes ou escassez de energia. Contrariamente ao que muitas vezes se pensa, as energias renováveis não são necessariamente menos fiáveis do que os combustíveis fósseis — de facto, nalguns casos demonstraram reforçar a resiliência da rede. Mesmo assim, devemos ter em conta possíveis cortes de luz. De facto, a principal ameaça à resiliência da rede, tratando-se de energias renováveis, talvez sejam os padrões climáticos erráticos e os desastres naturais, uma vez que as fontes de energia renováveis encontram-se com frequência fisicamente vulneráveis ao clima. Uma vez que o aquecimento global está a alterar o comportamento do clima, os desastres naturais podem ocorrer cada vez com mais frequência e a resiliência da rede elétrica pode ser um problema ainda maior. Os veículos elétricos podem, portanto, transformar-se numa importante fonte de energia de emergência em situações de necessidade, poupando ao seu negócio milhares de euros por perdas provocadas por cortes elétricos.
4. Aumente o seu rendimento
s carregadores de veículos elétricos também lhe permitirão aumentar os seus rendimentos. Em primeiro lugar, é provável que os clientes com veículos elétricos passem mais tempo no seu estabelecimento enquanto o veículo está a carregar, pelo que é mais provável que comprem outros produtos ou serviços. Dependendo do tipo de carregador (lento, semirrápido ou rápido), um veículo elétrico pode demorar entre 30 minutos e 12 horas para carregar. Ao optar por um sistema de carregamento rápido com um tempo médio de carregamento de, digamos, uma hora, estará a oferecer aos seus clientes um serviço de carregamento rápido e, ao mesmo tempo, a encorajá-los a permanecerem um pouco mais de tempo no seu estabelecimento e a comprarem aquele artigo em que andam de olho há semanas.
Em segundo lugar, os pontos de carregamento de veículos elétricos podem ser uma fonte extra de rendimentos por si só. Dependendo do seu modelo de negócio, pode optar por gerar rendimentos adicionais através da venda de eletricidade aos proprietários de veículos elétricos. Poderá optar ser um modelo preços uniforme, no qual todos os utilizadores pagam pelo serviço de carregamento, ou variável, no qual este serviço não é cobrado aos clientes. Em qualquer caso, irá originar uma série de rendimentos, mesmo que apenas sirva para atrair clientes mediante um ponto de carregamento gratuito que aumente as vendas dos produtos e serviços da empresa. A publicidade personalizada para as empresas dos carregadores poderia também ser um método de geração de rendimentos. Por exemplo, o envio de informação sobre promoções e descontos aos proprietários de veículos elétricos que concordem em receber e-mails para encorajá-los a regressar ao seu estabelecimento e utilizar o seu serviço. Finalmente, o espaço publicitário poderia também ser vendido a empresas externas.
5. Extraia informação a partir dos dados
A instalação das estações de carregamento no seu estabelecimento permitir-lhe-á aceder a um grande volume de dados, como a redução de CO2, a utilização de kWh, os custos energéticos e a atividade dos pontos de carregamento. Estes dados podem ser úteis em relatórios internos, declarações fiscais e planos de logística e marketing para aumentar a precisão e tornar os processos de implementação mais eficientes. Além disso, se possuir os seus próprios carregadores, não será necessário comprar estes dados a terceiros nem contratar qualquer serviço que os filtre, o que significa que quer os seus funcionários, quer os proprietários das empresas, quer os gestores de frotas terão acesso direto aos mesmos. Desta forma, os dados podem ser utilizados de forma rápida e flexível para obter informação valiosa sobre vários aspetos do negócio.
Em conclusão: Adapte já o seu negócio, antes de que seja tarde demais
Como se pode ver no nosso guia de incentivos para veículos elétricos na Europa, o objetivo da maioria dos países europeus é dispor de uma frota elétrica praticamente total em 2030. A transição dos combustíveis fósseis para os veículos elétricos já está a decorrer. No entanto, fomentada pelos crescentes incentivos governamentais e pelo iminente avanço tecnológico das baterias, prevê-se que esta transição esteja em pleno andamento entre 2025 e 2030. De facto, dado que havia cerca de 3 milhões de veículos elétricos no mundo em 2018, calcula-se que esse número aumente para 125 milhões até 2030. Os veículos elétricos estão na moda. Se quiser que o seu negócio consiga capitalizar todos os benefícios descritos neste artigo e permanecer competitivo, mais vale que entre já no mercado e invista em infraestruturas de carregamento de veículos elétricos, antes de que seja tarde.
Para saber qual o tipo de carregador mais adequado para o seu negócio, visite o nosso site aqui.